面向 agent 的机器可读版本：
/support.md渠道
/pro 上的应用内联系表单（
POST /api/leads/v1/submit-contact）受 Turnstile 保护，面向浏览器中的人类用户；agent 应改用邮件。
响应预期
- Free / Pro / API — 通过邮件和 GitHub 提供尽力而为的支持。无正式 SLA。
- Pro Business — 在相同渠道上提供优先支持。无正式 SLA。
- Enterprise — 专属支持，提供承诺的响应时间，按合同约定。
X-RateLimit-* 标头值。
联系我们之前
- 是服务中断吗？ 请查看 status.worldmonitor.app 和公开的健康探测
GET /api/health?compact=1。 - 查找、创建或替换
wm_密钥 — 请遵循查找或替换你的许可证 / API 密钥。完整密钥仅显示一次且无法恢复；请吊销丢失的密钥并创建替换密钥。 - 密钥轮换 / 提升限额 — 参见身份验证与使用、速率限制，或发邮件联系支持。
- 账单自助服务 — 发票、取消和续订均可在 worldmonitor.app/pro 的客户门户中处理。
- 删除已登录账户 — 头像 → Plan & billing → Delete account，然后输入
DELETE。取消订阅不等于删除账户。如果无法登录，请使用账户邮箱写信至 [email protected]，以便支持人员确认 Clerk 用户 id。匿名使用没有可删除的服务器账户；请清除本地站点数据。数据导出目前仍需通过支持请求。